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搭上社会化数字营销快车,突围互联网+ 2015-07-06

互联网连接一切,万物之间的‘连接’使互联网成为变革的驱动力,而互联网的创新趋势在于“以人为本”。互联网+时代,传统企业必须顺应潮流,“连接一切”让消费者更灵活地参与到个性化产品和服务中去。

对于传统企业来说,互联网+深层本质是对传统企业价值链(研发设计、生产、运输、营销、顾客服务)进行重塑,通过互联网技术与工具实现链条上价值点的大数据化、在线化,以提高企业的创造力与生产力,发挥企业的最大价值。而社会化数字营销,将在企业价值链条的互联网+重塑中起到至关重要的作用。

互联网+时代,社会化数字营销对企业的意义


1、社会化媒体的出现,品牌比以往更加了解用户

2、用户主动分享行为,形成宝贵的大数据
3、社交、电商、顾客服务体系已打通
4、传播渠道广而准

企业如何搭载社会化数字营销快车,进行互联网+突围


1、转变思维,从产品功能思维到品牌价值思维

2、巧用SCRM搭建品牌社会化营销服务体系
3、构建数据中心,反哺产品研发生产


社会化媒体拉近了企业与用户的距离,日趋完善的社会化媒体可以承载更多营销服务、用户管理功能、销售功能,数据管理能力。以用户为中心的社会化数字营销,能更好的打通企业的价值链条,是传统企业最快也是最合适突围互联网+的方式。


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